Commander

Pour passer une commande, il suffit de suivre les étapes suivantes : 
1. Ajouter des articles à votre panier
2. Voir votre panier
3. Vérification 
4. Paiement et confirmation

ÉTAPE 1 : AJOUTER DES ARTICLES À VOTRE PANIER
Naviguez sur le site web et cliquez sur l'image d'un produit pour obtenir des informations plus détaillées. Sur la plupart des articles, vous avez des options de taille et/ou de couleur.
Nous vous informons que vous pouvez également choisir entre 5 devises différentes : le Rupiah indonésien (IDR), le Dollar américain (USD), l'Euro (EUR), le Dollar australien (AUD) et le Yen japonais (¥).
Veuillez ensuite sélectionner la taille, la couleur et la quantité que vous souhaitez commander et cliquer sur le bouton "ajouter au panier".
Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton "ajouter au panier", l'article sera automatiquement ajouté à votre panier. Vous pouvez continuer vos achats au fur et à mesure et si vous souhaitez voir ce que contient votre panier, cliquez sur le bouton "Voir le panier" en haut à droite de la page.

ÉTAPE 2 : VOTRE PANIER
Vous pouvez consulter les articles de votre panier à tout moment en cliquant sur le bouton "voir le panier" en haut à droite de la page.
Pour modifier la quantité : 
o Cliquez sur le symbole - ou +.
o Votre commande sera mise à jour
Pour supprimer un article de votre sac
o Cliquez sur le " - " à côté de l'élément que vous souhaitez supprimer.
Si vous souhaitez poursuivre vos achats, veuillez fermer le panier et vous pourrez continuer vos achats.. Lorsque vous êtes satisfait de vos sélections, cliquez sur le bouton "Commander" et vous serez dirigé vers la page de paiement.
ÉTAPE 3 : PAIEMENT
Si vous souhaitez effectuer un paiement express, vous pouvez cliquer directement sur le bouton "Paypal Express Checkout" et effectuer le paiement par Paypal ou par carte de crédit.
OU
Pour les clients qui reviennent, veuillez simplement vous connecter en indiquant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Vous pouvez également créer un compte chez nous et remplir simplement toutes les informations détaillées nécessaires.
Puis cliquez sur Continuer l'expédition.
Veuillez vous assurer que votre adresse électronique et l'adresse de livraison sont correctes. Sinon, vous pouvez la modifier.
Si l'adresse d'expédition est en Indonésie, l'envoi sera effectué par un coursier RPX et sera gratuit.
Si l'adresse d'expédition est en dehors de l'Indonésie, l'envoi sera envoyé par courrier FedEx et les frais d'expédition apparaîtront sur cette page.
Une fois que tout est en ordre, vous pouvez cliquer sur Continuer le paiement.
Une fois que vous êtes arrivé sur la page de paiement, vous pouvez choisir si vous voulez payer par Paypal ou par carte de crédit.
Vous pouvez également choisir d'utiliser l'adresse d'expédition comme adresse de facturation ou d'utiliser une autre adresse de facturation que vous pouvez modifier sur cette page.
Une fois que tout est en ordre, vous pouvez cliquer sur Terminer la commande.

ÉTAPE 4 : PAIEMENT ET CONFIRMATION
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un mail de confirmation de commande de la part de Gingersnap Bali.
Nous vérifierons votre paiement dans les 2 jours ouvrables. Une fois le paiement validé, nous expédierons votre commande.

UTILISATEUR ENREGISTRÉ
En vous inscrivant, vous pourrez profiter de l'avantage de sauvegarder votre adresse pour permettre un contrôle plus rapide à chaque fois que vous faites un achat et recevoir les dernières nouvelles de notre collection par SendInBlue.
En vous connectant à votre compte, vous pouvez gérer votre compte et vos coordonnées et vérifier l'état ou l'historique de vos commandes.

CONTACTEZ-NOUS
Dans le cadre de ce processus, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires ou de vos demandes de renseignements. Si vous souhaitez obtenir des informations ou des conseils spécifiques sur un point particulier, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider.